[Регулярный менеджмент] Дмитрий, на какие действия сотрудника нужно сразу обращать внимания?
Предотвратить ущерб до его нанесения
Если не видно картинок, смело нажмите сюда
Дмитрий, Эффективный руководитель — не тот, кто бесконечно разбирает косяки и проступки сотрудников, а уж тем более занимается тушением пожаров.Эффективный руководитель — тот, кто предотвращает ущерб делу до его нанесения. Для этого реагирует заранее, когда проступок сотрудника появляется в его мыслях, области ближайшего развития.
Признаки проступка в области ближайшего развития сотрудника, на которые рекомендую обращать внимание:– изменение тона (пренебрежительный, безразличный, с претензией, формальный).
Например:
1) на вопрос руководителя “проверены ли данные?” отвечает “да вы сами не знаете что-ли”;
2) формально механически отвечаемое “да”, “как скажете” и т.д.
– изменение лица (отрешённое, кислая мина, недовольное лицо).
Например: руководитель ставит задачу, а сотрудник делает недовольное лицо
– положение в пространстве (отвернулся, типа не слышит, занимается другими делами).
Пример: сотрудник чатится в телефоне, когда руководитель ставит ему задачу
– изменение в рабочих действиях (больше ошибок, хуже качество, медленнее стал работать).
Например: отправляет план на день ближе к концу дня, а не вначале
– вне-ролевое поведение (выход за рамки взаимодействия “руководитель – подчинённый”).
Например:
1) руководитель задаёт вопрос, а сотрудник спрашивает “зачем вам это знать?”;
2) когда сотруднику руководитель даёт обратную связь по итогам выполненной задачи – начинает истерить, рыдать и т.д.
Дмитрий, узнайте, как внедрить системный бизнес на практике, преодолев саботаж сотрудников, и избежать «пробуксовки» и подводных камней
Пройдите мини тренинг “Аптечка для руководителя по построению” + 5 шаблонов реальных примеров + видео и аудио версия + сертификат о прохождении.
Мини-тренинг «Аптечка для руководителя по построению Системного бизнеса» + комплект образцов документов (автор: Евгений Севастьянов)
Внедрение системного управления, регулярного менеджмента в вашей компании (подразделении) — это ключевой проект, требующий точного понимания какие шаги необходимо сделать, чтобы добиться результата; избежать “пробуксовки” и подводных камней; преодолеть саботаж сотрудников.
Мини-тренинг «Аптечка для руководителя по построению Системного бизнеса» + комплект образцов документов:1. Мини-тренинг с практическими заданиями на основе мастер-класса «Как построить системный бизнес и эффективно управлять подчинёнными» (2 часа видео) + аудио-версия в формате mp3 для тех, кто предпочитает слушать в машине или во время занятия спортом.
2. Подробная презентация к мини-тренингу (с заданиями и пошаговыми алгоритмами действий) — прекрасный конспект.
3. Шаблон “Личное дело сотрудника” (используется для хранения договорённостей, а также достижений и косяков сотрудника).
4. Таблица для быстрой фиксации и разбора управленческих ситуаций с сотрудниками и планируемым воздействием на них (для тренировки базовых управленческих навыков руководителя).
5. Шаблон и образец “Список функций сотрудника” (составляется при старте внедрения регулярного менеджмента для конкретной должности и/или для составления текста вакансии и кейс-вопросов).
6. Образец регламента-инструкции для сотрудника (регламент используется для формулировки стандартов качества, помогает правильно и эффективно выполнить работу).
Дмитрий, я уверен, что просмотрев мини-тренинг, выполнив практические задания в нём с помощью примеров и шаблонов материалов Вы сможете внедрить системный бизнес в своей компании и подразделении на практике. Ведь мини-тренинг содержит все три необходимые компонента для получения результата: 1) “что сделать”; 2) “как сделать”; 3) практические задания и готовые шаблоны документов, составленные по принципу “бери и используй”!
P.S.: Рекомендуемые материалы для развития вашего управленческого мастерства:
1) Телеграм-канал “Регулярный менеджмент” для думающих руководителей: https://t.me/regularmanagement
2) Книга «Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков»: https://50stories.ru/ (входит в Топ-6 по итогам конкурса “Деловая книга России 2021”).
3) Личные консультации Евгения Севастьянова по внедрению системного управления, проведение тренинга для руководителей вашей компании.
(пишите в Телеграм или Вотсап: +7 (911) 132-32-99); https://t.me/EugeneSevastyanov).
Вступайте в наши сообщества для руководителей
«Дистанционное управление компанией» (Remote Management)
Вы получили это письмо, так как подписались в блоге агентства Евгения Севастьянова “Открытая Студия” (http://openstud.ru/blog/) или зарегистрировались на одно из мероприятий “Школый регулярного менеджмент” (https://regular-management.ru/).Не хотите больше получать подробные инструкции по управлению сотрудниками и компанией и фишки по менеджменту? Просто нажмите эту ссылку и мы попрощаемся.
P.S.: Рекомендуемые материалы для развития вашего управленческого мастерства:
1) Телеграм-канал “Регулярный менеджмент” для думающих руководителей:
2) Книга «Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков»:
3) Личные консультации Евгения Севастьянова по внедрению системного управления, проведение тренинга для руководителей вашей компании.